Disponible 24/7
Optimisez Votre Hôtel avec l’IA Vocale Multilingue 24/7
Dites adieu aux réponses préenregistrées, aux attentes interminables et aux réservations manquées. Offrez à vos clients une expérience fluide, 7j/7, avec une IA vocale multilingue.
Multilingue
Quel que soit la langue de votre interlocuteur, Assistia s’adapte avec aisance, pour le plus grand plaisir de vos interlocuteurs.
Room Service
Prenez la commande de vos clients et transmettez-la automatiquement au service dédié, sans attente.
Réservations
Transformez davantage de demandes téléphoniques en réservations confirmées, sans intervention humaine.
Capture chaque appel sans temps d'attente
Chaque conversation est enregistrée, transcrite et étiquetée. Passez en revue facilement vos demandes clients avec tout le contexte pour soutenir des suivis sans faille.
Intégration à vos outils
Assistia s’intègre parfaitement à tous vos outils, pour une personnalisation simple et fluide. En moyenne, l'intégration à vos outils prend 2 semaines et est entièrement offerte.
Base de connaissance
Assistia a été formé à partir de centaines de milliers d'appels et de plusieurs milliers d'objections. Toutes les informations que vous souhaitez peuvent être intégrées, garantissant des réponses 100 % adaptées à votre hôtel.
Augmentez la qualité tout
en réduisant les coûts
Recruter les réceptionnistes, les former, assurer une disponibilité sans faille, gérer plusieurs appels simultanément... et parler toutes les langues ? Un casse-tête qui paraît impossible. Avec Assistia, faites de l'impossible votre nouvelle norme.
93%
24%
Appels traités
La fin des IVR impersonnelles
Les systèmes traditionnels sont froids, génériques et inefficaces : une voix robotique qui récite un message sans vraiment aider. Mais ça, c’est du passé.
Assistia, c’est une IA vocale quasi indétectable, capable de s’adapter à toutes les situations. Formée sur vos propres informations (horaires, menus, adresses, activités, réservations…), elle comprend, analyse et répond avec précision. Besoin d’un humain ? Elle redirige l’appel vers le bon service en un instant.
Idéale pour gérer la majorité des appels sans valeur ajoutée, surtout en période de forte affluence.
Prenez les commandes de room service sans erreur et sans attente, grâce à l’IA.
Ne faites plus attendre vos clients lorsqu’ils passent commande au room service. Assistia répond en une fraction de seconde et transmet instantanément la commande au service dédié. Assistia peut gérer plus de 500 appels simultanément, garantissant une prise en charge fluide et sans attente.
5,7k+
9.2%
Réservations gérés via Assistia
Ne manquez plus aucune réservation
Transformez chaque appel en réservation grâce à l'IA, sans centre d’appels à l’étranger ni équipe de réservation coûteuse. S’intègre facilement aux systèmes GDS pour répondre aux questions sur les tarifs et la disponibilité.
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Questions Fréquentes
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